Ten dokument wyjaśnia, kto przetwarza Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem ze strony 3solution.pl, w jakim celu i na jakiej podstawie, komu je powierzam, jak długo je przechowuję oraz jakie masz prawa. Napisałem go tak prosto, jak się dało.
01Kto jest administratorem danych
Szymon Świłło Solution
NIP 7773113856
e-mail: kontakt@3solution.pl
Nie powołałem inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz bezpośrednio na adres podany wyżej — odpowiadam osobiście.
02Jakie dane zbieram i w jakim celu
Zbieram dane, które sam mi przekazujesz, oraz — tylko jeśli się na to zgodzisz — anonimowe statystyki odwiedzin. Strona nie wymaga zakładania konta ani logowania.
| Sytuacja | Dane | Cel | Podstawa prawna |
|---|---|---|---|
| Rezerwacja bezpłatnej diagnozy | imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości, strefa czasowa | umówienie i przeprowadzenie rozmowy, przypomnienia o terminie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy, na Twoje żądanie |
| Ankieta przed rozmową | odpowiedzi na pytania o sytuację firmy, adres e-mail, nazwa firmy | przygotowanie się do rozmowy i sporządzenie notatki z diagnozy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Kontakt mailowy | adres e-mail, treść wiadomości, dane w stopce Twojej wiadomości | udzielenie odpowiedzi i prowadzenie korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — mój prawnie uzasadniony interes: odpowiadanie na zapytania |
| Statystyki odwiedzin (po zgodzie) | identyfikator cookie, skrócony adres IP, kraj, urządzenie, odwiedzone strony, źródło wejścia | zrozumienie, które treści są czytane i skąd przychodzą odwiedzający | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda (baner cookies) |
| Zawarta współpraca | dane firmy niezbędne do umowy i faktury | realizacja umowy i obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie umówię z Tobą rozmowy ani nie odeślę notatki po niej.
03Test kierunku na stronie
Test kierunku (pięć pytań) działa wyłącznie w Twojej przeglądarce. Odpowiedzi nie są nigdzie wysyłane ani zapisywane — nie widzę ich i nie mam do nich dostępu. Zamknięcie karty kasuje wynik.
04Komu powierzam dane
Korzystam z kilku zewnętrznych narzędzi. Każde z nich przetwarza dane na moje polecenie, na podstawie umowy powierzenia:
- Cal.com, Inc. (USA) — kalendarz rezerwacji. Otrzymuje dane podane przy rezerwacji terminu.
- Tally BV (Belgia) — formularz przygotowania do rozmowy. Otrzymuje Twoje odpowiedzi z ankiety.
- Google Ireland Ltd. — poczta i kalendarz. Przetwarza korespondencję i wpisy w kalendarzu. Ta sama spółka dostarcza Google Analytics 4 — statystyki odwiedzin strony, zbierane tylko po Twojej zgodzie (sekcja 07).
- Cloudflare, Inc. (USA) — hosting strony i przekierowanie poczty. Przetwarza dane techniczne połączenia oraz przekazywane wiadomości.
Dostawcy z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym przetwarzają dane w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub, w przypadku dostawców amerykańskich, w ramach Data Privacy Framework.
Poza tym dane mogą trafić do mojego biura rachunkowego — wyłącznie w zakresie niezbędnym do rozliczeń, gdy zaczniemy współpracę.
Nie sprzedaję danych i nie udostępniam ich nikomu w celach marketingowych.
05Jak długo przechowuję dane
- Rozmowa bez dalszej współpracy — do 12 miesięcy od kontaktu, chyba że wcześniej poprosisz o usunięcie.
- Korespondencja mailowa — do 3 lat, czyli przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dokumenty księgowe — 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami podatkowymi.
- Statystyki odwiedzin (Google Analytics) — 14 miesięcy, potem Google usuwa dane automatycznie.
06Twoje prawa
W każdej chwili masz prawo:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na moim uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w każdej chwili, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy jeden mail na kontakt@3solution.pl. Odpowiadam do 30 dni.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzam Twoje dane niezgodnie z prawem.
07Pliki cookie i statystyki odwiedzin
Strona 3solution.pl nie używa cookies niezbędnych do działania — nie ma tu logowania, koszyka ani pikseli reklamowych. Jedyne cookies, jakie mogę zapisać, to cookies statystyczne Google Analytics 4, i to wyłącznie po Twojej zgodzie wyrażonej w banerze na dole strony (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego).
Dopóki nie klikniesz „Akceptuję", żaden skrypt Google nie jest ładowany i nic nie jest zapisywane. Jeśli klikniesz „Odrzucam", strona zapamięta ten wybór w pamięci przeglądarki (bez cookies) i nie zapyta ponownie przez 12 miesięcy.
Po zgodzie Google Analytics zapisuje cookies _ga i _ga_*
(do 13 miesięcy), które pozwalają odróżnić nową wizytę od powrotu. Zbieram w ten sposób:
które strony są czytane, skąd przychodzą wejścia (np. LinkedIn, Google), z jakiego kraju
i urządzenia. Adres IP jest skracany, a sygnały reklamowe i personalizacja Google są
wyłączone. Danych nie łączę z Twoim imieniem ani adresem e-mail — nie wiem, kto konkretnie
odwiedził stronę.
Cofnięcie zgody: w stopce każdej strony jest link „Cookies", który otwiera baner ponownie — wybierz „Odrzucam". Możesz też usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.
Osobne cookies mogą pojawić się po kliknięciu przycisku rezerwacji, gdy przejdziesz na stronę Cal.com, oraz po otwarciu ankiety w Tally. Obowiązują tam polityki prywatności tych usług.
08Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie profiluję i nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób automatyczny. Każdą rozmowę prowadzę osobiście.
09Bezpieczeństwo
Dostęp do skrzynki, kalendarza i formularzy jest chroniony hasłem i weryfikacją dwuetapową. Do danych mam dostęp wyłącznie ja.
10Zmiany polityki
Jeśli zmienię sposób przetwarzania danych, zaktualizuję ten dokument i zmienię datę obowiązywania na górze strony. Warto zajrzeć tu ponownie przed przekazaniem mi danych.